騰訊官方在該劇開播前宣傳,儲值成為會員每日更新2集(一般會員更新1集),滿足粉絲快速追劇。但後來大量網友反應,12月21日晚間突然變成只更新1集,粉絲都是因為能多看1集而花錢儲值的,因此網路上一片怨聲載道、大量投訴湧進。律師表示,消費者依照騰訊視頻頁面上日更2集的信息儲值會員,若騰訊視頻按追劇日曆21日起日更1集,就沒有完全履行合約,此舉可構成欺詐。
而騰訊官方回應,為同步央視更新速度,自12月21日起,騰訊會員更新集數由每日20點更新2集轉為1集,騰訊電視劇官方微博號也提前發過《雪中悍刀行》追劇日曆明示告知。