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為商業模式帶來新可能!安永執行董事Valerie Keller斜槓經營社會企業,重新定義領導能力!

Imagine聯合創辦人Valerie Keller分享具有社會意識的領導者應該具備的特質。

By and rouhan lai
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A.PENNEFATHER+GETTY IMAGES

Valerie Keller身為跨國交易諮詢服務機構「安永會計師事務所」(Ernst & Young)的全球市場執行董事,同時以Veritas and Beacon Institute創辦人的身份,與開創「自覺資本主義」的公司高階主管密切合作,重新定義了21世紀的商業模式。 接著她更與夥伴共同創立了「Imagine」組織,並擔任該組織的聯合主席,以幫助領導者妥善運用他們的權力為目標。

Valerie憑藉在企業轉型面所擁有的深厚專業知識,幫助全球企業成為以目標為導向且能適應未來的公司,並召集跨部門聯盟以實現人類全球永續發展目標。除了促進商業界的永續發展外, Valerie還是牛津大學賽德商學院的副研究員,負責高階主管教育課程。她被世界經濟論壇(World Economic Forum)選為「全球青年領袖」,並在哈佛大學甘迺迪學院婦女領導委員會任職。另外,她還在訂定時尚永續發展的《時裝公約》(Fashion Pact)中扮演了重要的角色。

持續經營社會企業的Valerie,以追求經濟、環境與社會永續經營的商業模式,解決無家可歸、毒癮、住房和醫療保健等問題,在各個領域為社會永續發展做出傑出貢獻。就讓我們一起透過Valerie Keller作為領導者的個人經驗分享,來認識這位身兼多職的世界經濟論壇全球青年領袖!

有別於常見的職業發展道路

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A.PENNEFATHER

學經歷豐富且具有遠瞻慧眼的Valerie Keller,成長於美國印第安納州鄉村的虔誠基督教家庭中,由於教派的因素,Valerie被鼓勵在18歲時就結婚。 然而意想不到的是,她果斷選擇離開婚姻,以作為區域銀行首席執行長的門生為起點,追求個人職業生涯,並努力升到執行副總裁職位。

然而最後她卻毅然決然選擇離開崗位,到流浪者的收容所服務。 「我只是有一種強烈的感覺,就是似乎還有更多的事物在等著我。正是在等著我的那一處,我意識到自己可以成為一名企業家。」Valerie回憶道。

領導者的特質

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Mike Coppola//Getty Images

談到優秀領導者最重要的特質,Valerie認為是「適應力」和「變通的能力」。領導者必須能夠感知外面與內部的情況,並看到事情的發展方向,才可以在對的時機作出適當的決策。

此外,身爲領導者,Valerie表示帶領團隊等同佔用團隊成員們的寶貴時間,因此該如何以有成效的方式動員與善用時間,便是身為領導者重要的課題。

最後,Valerie提及「企業家精神」也是不可或缺的特質之一。「因為要成為一名優秀的領導者,必須看到其他人看不到的可能性,還需要能夠圍繞著夢想動員團隊。」她補充道。

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最嚴重的失誤

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IG@valerie.grace.keller

Valerie提到作為領導者犯過的嚴重錯誤,是在必要時沒有及時做出停止的決定。 「我試圖同時專注於無家可歸者收容所、戒毒中心和住房開發,但是實際上我需要結束一個項目才能把下一個項目做好。 我現在意識到作為領導者的其中一項職責即是說:不,我們現在不打算這樣做。」

身為經營企業的領導者,除了必須考慮人力、時間成本外,還需要顧及團隊成員的能力,否則會讓團隊筋疲力盡卻達不到理想的目標。

領導者的楷模

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Steve Jennings

在領導者中,Valerie最敬佩的是現在依然持續發揮影響力的美國脫口秀主持人歐普拉。 「她的童年遭逢許多痛苦的處境,但她不僅克服了創傷和逆境,成為了一名成功的企業家,這一切都是因為願意傾聽他人的聲音。」Valerie表示,強調聆聽他人意見的重要性。

對未來領導者的期許

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IG@valerie.grace.keller

Valerie表示能擁有「自己認為正在做出改變的事業」是最好不過的事。除了要能夠發揮個人的能力外,對事情進行排序、釐清不同任務的優先順序也是身為領導者的要務。「記得要始終尊重自己的專業,讓自己的聲音能被聽到。」Valerie補充。

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